Политика в отношении обработки персональных данных
ООО «БНЭ «Феникс»

Политика в отношении обработки персональных данных
ООО «БНЭ «Феникс»
Сайт: https://finexpertiza34.ru
Редакция от 6 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Бюро Независимой Экспертизы «Феникс» (ООО «БНЭ «Феникс») (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает в связи с использованием сайта https://finexpertiza34.ru (далее — Сайт), а также при дальнейшем взаимодействии по обращениям, направленным через Сайт.
1.4. На Сайте представлены услуги бухгалтерской и финансово-экономической экспертизы, проводимой в судебном и внесудебном формате.
1.5. Политика распространяется, в частности, на обработку персональных данных:
  • посетителей Сайта;
  • лиц, направляющих заявки на консультацию, предварительную оценку стоимости или обратный звонок;
  • заказчиков и потенциальных заказчиков услуг;
  • представителей заказчиков и потенциальных заказчиков;
  • иных физических лиц, сведения о которых правомерно предоставлены Оператору в связи с рассмотрением обращения или проведением исследования.
1.6. Политика размещается в свободном доступе на Сайте, в том числе по ссылкам рядом с формами сбора персональных данных.
1.7. Политика сама по себе не является согласием на обработку персональных данных. Посещение Сайта, ознакомление с Политикой или заполнение полей формы не заменяют согласие в случаях, когда оно требуется законом.
1.8. При обработке на основании согласия Пользователь предоставляет его отдельно от иных подтверждаемых им информации и документов. Для форм Сайта согласие выражается самостоятельным проставлением отметки в соответствующем поле и отправкой формы, если для конкретной обработки законом не предусмотрена иная форма согласия.
1.9. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями, для которых они были получены.
2. Сведения об Операторе
2.1. Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «Бюро Независимой Экспертизы «Феникс».
2.2. Сокращённое наименование:
ООО «БНЭ «Феникс».
2.3. ИНН: 3443132587.
2.4. ОГРН: 1163443079788.
2.5. Юридический адрес:
400005, г. Волгоград, ул. 7-й Гвардейской, д. 2, офис 122.
2.6. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
bne-34@yandex.ru.
2.7. Ответственный за организацию обработки персональных данных:
Генеральный директор Киселев Кирилл Геннадьевич.
3. Основные принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.3. Объём и содержание обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям. Избыточные по отношению к этим целям данные не собираются.
3.4. Оператор обеспечивает точность, достаточность и, при необходимости, актуальность персональных данных.
3.5. Объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях, не допускается.
3.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором либо иным законным основанием.
3.7. При достижении целей обработки или утрате законного основания данные уничтожаются либо обезличиваются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
4. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных4.1. Контактные данные
При направлении заявки и дальнейшем взаимодействии Оператор может обрабатывать:
  • имя;
  • фамилию и отчество, если они предоставлены Пользователем;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • выбранный удобный способ связи;
  • контактный идентификатор в выбранном средстве связи, если Пользователь сообщил его самостоятельно;
  • сведения о представителе заказчика и его полномочиях, если они необходимы для взаимодействия;
  • содержание обращения и переписки по нему.
4.2. Сведения о предполагаемой услуге
В зависимости от обращения могут обрабатываться:
  • выбранное направление: бухгалтерская или финансово-экономическая экспертиза;
  • предполагаемый формат: судебная экспертиза или внесудебное исследование;
  • цель обращения;
  • описание ситуации и обстоятельств задачи;
  • предварительные вопросы эксперту;
  • исследуемый период;
  • сведения о наличии и объёме документов;
  • сведения о требуемом сроке выполнения работы;
  • сведения о стадии судебного дела;
  • иные сведения, необходимые для рассмотрения конкретного обращения.
Сведения об организациях и хозяйственных операциях относятся к персональным данным в той мере, в какой они прямо или косвенно позволяют определить физическое лицо.
4.3. Сведения для бухгалтерской экспертизы
При правомерном предоставлении материалов для бухгалтерского исследования Оператор может обрабатывать содержащиеся в них персональные данные, необходимые для решения поставленных вопросов, в том числе сведения:
  • об участниках хозяйственных операций и их представителях;
  • из договоров, актов, накладных, счетов и иных первичных документов;
  • из бухгалтерских регистров и отчётности;
  • из банковских выписок, платёжных поручений и кассовых документов;
  • о начислениях, платежах и взаиморасчётах;
  • о документально отражённых поступлениях и списаниях денежных средств;
  • о недостачах и расхождениях в данных учёта.
4.4. Сведения для финансово-экономической экспертизы
При правомерном предоставлении материалов для финансово-экономического исследования могут обрабатываться необходимые персональные данные, содержащиеся:
  • в финансовой и бухгалтерской отчётности;
  • в расчётах сторон и исходных данных к ним;
  • в документах о доходах, расходах и обязательствах;
  • в сведениях о движении денежных средств;
  • в договорах и материалах сделок;
  • в финансовых моделях, бизнес-планах и материалах проектов;
  • в расчётах задолженности, убытков и иных финансово-экономических показателей.
Обработка ограничивается сведениями, относящимися к предмету исследования.
4.5. Сведения о судебной задаче
При рассмотрении обращения о судебной экспертизе могут обрабатываться:
  • сведения о заявителе и его процессуальном положении;
  • наименование суда и номер дела, если они сообщены;
  • сведения о стадии рассмотрения дела;
  • вопросы, предлагаемые или поставленные перед экспертом;
  • сведения о назначении экспертизы;
  • персональные данные из правомерно предоставленных процессуальных документов и материалов дела.
Настоящая Политика не заменяет предусмотренные законом основания и порядок получения материалов для судебной экспертизы.
4.6. Документы и материалы
Формы первоначального обращения на Сайте предназначены для описания задачи и предоставления контактных данных. Загрузка документов через эти формы не предусмотрена.
При необходимости Оператор отдельно согласовывает порядок передачи материалов. Персональные данные из полученных документов обрабатываются только в объёме, необходимом для соответствующей цели и при наличии законного основания.
Пользователь не должен передавать персональные данные третьих лиц без законного основания. Оператор самостоятельно определяет наличие основания для их последующей обработки.
4.7. Технические данные
При посещении Сайта могут обрабатываться:
  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • тип и характеристики устройства;
  • сведения о разрешении экрана;
  • дата и время посещения;
  • адрес посещённой страницы и источник перехода;
  • сведения о действиях на Сайте;
  • технические идентификаторы и идентификаторы сессий;
  • файлы cookie;
  • статистические сведения о посещениях.
Если такие сведения позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо, к их обработке применяются требования законодательства о персональных данных.
4.8. Специальные категории и биометрические данные
Формы Сайта не предназначены для сбора специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и интимной жизни, а также биометрических данных для установления личности.
Пользователю следует исключать такие сведения из первоначального обращения. Если их обработка необходима в рамках конкретного исследования, она осуществляется только при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением специальных требований.
5. Цели обработки персональных данных5.1. Рассмотрение первоначальных обращений
Цели: приём заявки, уточнение ситуации, определение направления и формата исследования, предварительная оценка объёма работы, стоимости, срока и необходимых материалов.
Категории субъектов: заявители, потенциальные заказчики и их представители.
Данные: контактные сведения и сведения о предполагаемой услуге, перечисленные в пунктах 4.1–4.2, а при обращении по судебной задаче — необходимые сведения из пункта 4.5.
5.2. Связь по обращению
Цели: предоставление ответа, консультации по предполагаемой услуге, организация обратного звонка и согласование дальнейшего взаимодействия.
Категории субъектов: заявители, заказчики и их представители.
Данные: контактные сведения, выбранный способ связи, содержание обращения и переписки.
5.3. Подготовка и исполнение договора, проведение исследования
Цели: согласование условий работы, заключение и исполнение договора, исследование предоставленных материалов, подготовка и передача результата.
Категории субъектов: заказчики, их представители и физические лица, данные которых правомерно включены в материалы исследования.
Данные: необходимые сведения из пунктов 4.1–4.6. Их конкретный состав определяется предметом исследования, условиями договора и применимыми требованиями законодательства.
5.4. Исполнение установленных законом обязанностей
Цели: исполнение требований законодательства, рассмотрение обращений субъектов персональных данных, ведение обязательного учёта и хранение документов в установленные сроки.
Обрабатываются только данные, необходимые для исполнения соответствующей обязанности.
5.5. Работа и безопасность Сайта
Цели: обеспечение доступности и корректного функционирования Сайта, выявление технических ошибок, предупреждение злоупотреблений и защита информационных систем.
Категории субъектов: посетители Сайта.
Данные: необходимые технические сведения из пункта 4.7.
5.6. Веб-аналитика
Цели: анализ посещаемости и использования Сайта, оценка удобства страниц и улучшение их содержания.
Категории субъектов: посетители Сайта.
Данные: технические и статистические сведения о посещениях и действиях на Сайте. Содержание заявок и материалов исследований для этой цели не используется.
5.7. Данные обращений не используются для рекламных рассылок без отдельного надлежащего основания и необходимых согласий.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. В зависимости от цели и обстоятельств основаниями обработки являются:
  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость заключения договора по инициативе субъекта или исполнения договора в случаях, предусмотренных законом;
  • исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
  • предусмотренные законом основания обработки данных в связи с судопроизводством;
  • иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.2. Договор с заказчиком не рассматривается как универсальное основание обработки персональных данных любых третьих лиц, указанных в материалах.
6.3. При обработке на основании согласия Оператор обеспечивает возможность подтверждения его получения.
6.4. Для каждой цели применяются только соответствующие ей основания. Наличие основания для одной цели не означает возможность использовать данные для любых других целей.
7. Порядок, условия и способы обработки
7.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом.
7.2. В зависимости от цели Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
7.3. Данные поступают непосредственно от Пользователя, из правомерно предоставленных документов и материалов, а технические сведения — при взаимодействии с Сайтом.
7.4. Доступ предоставляется только лицам, которым данные необходимы для исполнения рабочих обязанностей или согласованного поручения.
7.5. Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их неопределённому кругу лиц без самостоятельного законного основания.
7.6. Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки, кроме случаев, предусмотренных законом.
8. Информационные системы и третьи лица
8.1. Для размещения Сайта, приёма и хранения заявок, ведения переписки и аналитики используются платформа Tilda, функциональные возможности Tilda CRM, электронная почта Оператора и сервис Яндекс.Метрика.
8.2. Использование указанных сервисов не означает передачу каждому из них всех полученных Оператором данных. Состав обрабатываемых сведений ограничивается назначением сервиса и конкретной целью.
8.3. Если обработка поручается третьему лицу, поручение оформляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и определяет состав данных, действия с ними, цели, требования к конфиденциальности и защите.
8.4. Персональные данные могут предоставляться судам, государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законом.
8.5. Передача материалов исследований через средства связи согласовывается отдельно с учётом содержания материалов и требований к их защите.
9. Яндекс.Метрика
9.1. Яндекс.Метрика используется для получения статистики о посещении и использовании Сайта.
9.2. В рамках работы сервиса могут обрабатываться технические сведения, идентификаторы cookie, сведения об источниках перехода, просмотренных страницах и действиях на них.
9.3. Содержание полей заявок, включая имя, телефон, электронную почту, описание спора, финансовые сведения и вопросы эксперту, не должно передаваться в систему аналитики.
9.4. Оператор обеспечивает настройку аналитики, исключающую передачу содержания обращений и материалов исследований, в том числе через запись взаимодействия с формами, адреса страниц и параметры событий.
9.5. Аналитика применяется при наличии надлежащего правового основания. В случаях, когда требуется согласие, соответствующая обработка начинается после его получения.
10. Локализация и трансграничная передача
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает установленные законодательством требования к локализации обработки с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10.2. Если использование сервиса или выбранного способа взаимодействия предполагает трансграничную передачу, Оператор предварительно выполняет требования законодательства, применимые к такой передаче.
10.3. Выбор Пользователем определённого способа связи сам по себе не освобождает Оператора от выполнения требований к локализации, защите и трансграничной передаче данных.
11. Сроки обработки и хранения
11.1. Срок определяется целью обработки, применимым основанием и установленными законом требованиями.
11.2. Данные первоначального обращения при отсутствии заключённого договора хранятся в течение времени, необходимого для рассмотрения заявки и взаимодействия по ней, но не более 90 календарных дней с даты последнего взаимодействия, если отсутствует иное законное основание. При достижении цели ранее этого срока обработка прекращается в установленном порядке.
11.3. Данные по заключённому договору и материалы исследований хранятся в течение сроков, определённых законодательством, применимыми требованиями к соответствующим документам и условиями договора.
11.4. Технические данные обрабатываются в пределах сроков, необходимых для работы и безопасности Сайта. Сроки аналитических идентификаторов и хранения статистики определяются назначением данных и настройками применяемого сервиса и не должны превышать необходимого для соответствующей цели периода.
11.5. При отзыве согласия обработка, основанная на нём, прекращается, если отсутствует иное законное основание. Уничтожение осуществляется в сроки, предусмотренные законодательством.
11.6. Продление срока хранения допускается только при наличии конкретного законного основания.
12. Меры защиты персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты от неправомерного или случайного доступа, изменения, утраты, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. Такие меры включают:
  • назначение ответственного за организацию обработки;
  • принятие локальных документов;
  • ограничение и разграничение доступа;
  • обеспечение конфиденциальности сотрудниками и привлечёнными лицами;
  • использование средств защиты и контроля доступа;
  • обновление программного обеспечения;
  • резервирование и восстановление информации при необходимости;
  • контроль соблюдения установленных требований;
  • выявление и устранение нарушений.
12.3. Меры применяются с учётом состава данных, целей и способов их обработки.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект вправе получать информацию об обработке своих данных в предусмотренных законом пределах.
13.2. Субъект вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не нужны для заявленной цели.
13.3. Субъект вправе отозвать согласие и направить требование о прекращении обработки в установленном законом порядке.
13.4. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
13.5. Реализация указанных прав осуществляется с учётом предусмотренных законодательством оснований продолжения обработки и ограничений доступа к сведениям.
14. Порядок обращения к Оператору
14.1. Обращения по вопросам обработки данных направляются:
  • по электронной почте: bne-34@yandex.ru;
  • по юридическому адресу: 400005, г. Волгоград, ул. 7-й Гвардейской, д. 2, офис 122.
14.2. Обращение должно позволять определить заявителя, его требование и данные либо обращение, к которым оно относится.
14.3. При необходимости Оператор запрашивает сведения для подтверждения личности или полномочий заявителя в объёме, предусмотренном законом и необходимом для предотвращения доступа к данным другого лица.
14.4. Ответы и действия по обращениям осуществляются в установленные законодательством сроки.
14.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва обработка может продолжаться только при наличии другого предусмотренного законом основания.
15. Файлы cookie
15.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технические механизмы для обеспечения работы и, при наличии соответствующего основания, аналитики.
15.2. Технически необходимые cookie обеспечивают основные функции Сайта. Аналитические cookie используются для изучения посещаемости и взаимодействия со страницами.
15.3. В случаях, когда требуется согласие на применение аналитических или иных необязательных cookie, они используются после получения такого согласия.
15.4. Пользователь может ограничить использование или удалить cookie через настройки браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
15.5. Отключение cookie не заменяет обращение об удалении персональных данных, ранее переданных в заявке.
16. Уточнение, блокирование и уничтожение данных
16.1. При выявлении неточных данных Оператор обеспечивает их уточнение, а в предусмотренных законом случаях — блокирование на период проверки.
16.2. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её и устраняет нарушение. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, данные уничтожаются в установленном порядке.
16.3. При достижении цели, отзыве согласия или наступлении иного основания обработка прекращается и данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если отсутствует основание для дальнейшего хранения.
16.4. Электронные данные уничтожаются способом, исключающим восстановление их содержания в информационной системе; бумажные носители — способом, исключающим прочтение и восстановление данных.
16.5. Если данные обрабатываются по поручению Оператора, он обеспечивает выполнение необходимых действий привлечённым лицом. Уничтожение подтверждается в порядке, предусмотренном законодательством.
16.6. Если уничтожение в установленный срок невозможно, данные блокируются, а их последующее уничтожение обеспечивается в сроки, предусмотренные законом.
17. Заключительные положения
17.1. Политика действует с момента размещения на Сайте до замены новой редакцией.
17.2. Оператор актуализирует Политику при изменении законодательства, состава данных, целей и способов обработки, используемых сервисов или деятельности Оператора.
17.3. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если в ней не установлен иной срок.
17.4. Актуальная редакция размещается по адресу:
https://finexpertiza34.ru/politika-konfidentsialnosti
17.5. По вопросам обработки и защиты персональных данных:
bne-34@yandex.ru.
Этот сайт использует файлы cookie, чтобы вам было удобнее им пользоваться
OK